Вернуться в «Валерку»
Короткий человеческий документ. Если сомневаетесь, можно ли что-то писать или показывать — вероятно, нельзя. Полные юридические условия — в Пользовательском соглашении.
Сервис доступен людям от 18 лет. Здесь есть голосовое и видеообщение с незнакомыми людьми, и мы не берёмся обеспечивать безопасность несовершеннолетних в таком формате. Если вам меньше 18 — пожалуйста, не регистрируйтесь.
Перед включением проверьте, что на экране нет лишнего: чужой переписки, паролей, банковских данных, рабочих документов. Мы не можем это отследить за вас, а увидят все, кто в комнате.
Если вы показываете то, что показывать не имели права — ответственность ваша.
| Мера | Что означает | Кто применяет |
|---|---|---|
| Удаление сообщения | Сообщение исчезает у всех | Модератор, администратор |
| Запрет писать | От 5 минут до 7 дней. Остаётесь в комнате, слышите голос, но не можете писать и отправлять файлы | Модератор, администратор |
| Блокировка | Вход в аккаунт закрыт. Модератор — до 7 суток, бессрочно — только администратор | Модератор, администратор |
Мера подбирается по тяжести нарушения. За единичную грубость обычно следует предупреждение или короткий запрет писать, а не блокировка. За пункты из раздела «безусловно и навсегда» — сразу бессрочная блокировка, без предупреждений.
Удаление аккаунта не снимает блокировку. Запись о ней сохраняется отдельно, и зарегистрироваться под тем же именем не получится.
Наведите курсор на сообщение и нажмите значок флажка. Выберите причину — жалоба уйдёт модераторам вместе с копией сообщения. Копия сохраняется отдельно, поэтому удаление сообщения автором не уничтожает доказательство.
Жаловаться на одно сообщение повторно не нужно — оно уже в очереди. Заведомо ложные жалобы сами по себе являются нарушением.
Напишите на support@valerka.asia, укажите свой ник и примерное время события. Все действия модераторов записываются в журнал — кто, когда и что сделал, — поэтому решение можно перепроверить. Если модератор ошибся или превысил полномочия, мера будет отменена.
Когда правила существенно меняются, при следующем входе вы увидите просьбу прочитать и принять новую версию. Дата версии указана вверху этой страницы.